Chcete-li dosáhnout úspěchu v práci, budete se muset naučit společně pracovat nebo alespoň tolerovat své spolupracovníky. Abyste vytvořili hladké vztahy se svými kolegy, zkusit nějaké základní komunikační techniky. Využívání efektivní komunikace s spolupracovníky vám pomůže lépe se vzájemně porozumět, urychlíte práci a necháte práci spokojeně - nebo alespoň rozumně.
Funkce
Podle organizace Holdenského vedoucího centra University of Oregon by pracoviště měla podporovat důvěryhodné otevřené prostředí, kde zaměstnanci mohou s manažery komunikovat s nápady a problémy a manažeři jsou ochotni naslouchat a nemají strach z konfliktu. Efektivní komunikace na pracovišti může mít různou dynamiku v závislosti na postavení zaměstnanců, kteří komunikují, existují však obecné pokyny, které platí pro každého, včetně respektu, poslechu, udržování očního kontaktu a asertivní komunikace vašich potřeb.
Význam
Efektivní komunikace v práci je nezbytná pro to, aby organizace mohly účinně fungovat a dosahovat svých cílů, jak měnových, tak i jiných. Většina z nás pracovala na místě, které mělo strašnou komunikaci a vidělo výsledný chaos, který následuje. Myslete na komunikaci jako maziva, která udržuje všechny kola v práci. Bez komunikace by zaměstnanci nevěděli, co se od nich očekává, manažeři by byli frustrovaní svými výsledky a nikdo by se nemohl dostat.
Typy
Existují různé typy vztahů na pracovišti a pomáhají přizpůsobit váš komunikační styl pozici osoby, s níž mluvíte, a konkrétní situaci. Když mluvíte o sportovní hře minulé noci, může to být ideální způsob, jak se například lépe seznámit se svými vrstevníky během vašeho přestávky, ale během setkání s vašimi šéfy na schůzi zaměstnanců nemusí být dobrý nápad. Mějte na paměti, že asertivita je důležitá při komunikaci se všemi, aby byla respektována vaše práva a jejich práva.
Úvahy
Při komunikaci se svými spolupracovníky pomáhá pochopit a uvědomovat si různorodost. Buďte citliví na různé kulturní zázemí, sexuální orientace, manželské statusy a věkové skupiny. Vyhněte se všem vtipům nebo poznámkám, které generalizují nebo stereotypizují jakoukoli skupinu lidí, a vyvarujte se používání přezdívek založených na identifikaci skupiny. Buďte také tolerantní k různým typům osobnosti a snažte se vidět jedinečné silné stránky, které každá osoba přináší do práce při práci.
Mylné představy
Podle CareerBuilder.com, národního pracoviště zdrojů pracovních míst, pokud jde o vztahy a komunikaci v práci, jedna velikost nesedí všem. Někteří lidé si mohou vychutnávat přátelství, které se přenášejí do jejich pracovního času, zatímco jiní si chtějí udržet profesionální vzdálenost v práci a zdržet se vážného společenského styku. Udělejte to, co je pro vás to pravé, a nezapomeňte, že je nejlepší chyba na straně opatrnosti a logiky. Ačkoli se může stát, že je skvělé být jedním z nejlepších přátel s jedním spolupracovníkem, pokud ve vašem přátelství vznikne osobní spor, práce se může stát mučivou.