Když někdo, koho milujete, pracujete na sebezničujícím, škodlivém nebo nepřijatelném chování, může být nutné konfrontaci sdělit své pocity o chování a zneškodnit ho dříve, než se zhorší. Bohužel, konfrontace může často nastavit vaši přátele, členy rodiny a dokonce i spolupracovníky na obranu a způsobit nesouhlas a ztrátu bodu, který jste doufali, že sdělíte. Uskutečnění dobře promyšlené, klidné a dokonce i pozitivní konfrontace vám umožní mluvit o míru bez toho, abyste způsobili vážnou reakci.
"Já" Fráze
Účinnou technikou pro mírovou konfrontaci je používání frází "já", které mluví o situaci. To vám pomůže vyvarovat se obviňování osoby, která se dopustila trestné činnosti, a učinit je okamžitě na obranu. Místo toho, aby říkala: "Neudělali jste to, co jsem vám říkal, a vy jste mě rozrušil," zkuste, "cítím frustrovaný, když mé pokyny nejsou dobře přijaty." Použití výroků o sobě vám pomůže zahájit konfrontaci tím, že budete nést část odpovědnosti, abyste mohli problém lépe komunikovat.
Behaviorální konfrontace
Je důležité si uvědomit, že když konfrontujete osobu, neměli byste konfrontovat a obviňovat jej ze špatného charakteru, jen špatného chování, poznamenává University of Wisnconsin-Superior. Chování může být snadno změněno a vyvolává špatný výkon nebo nedostatek pozornosti je mnohem lepší, než vyvolání otázky celé osoby. Chytání někoho v leži a konfrontace s ním je méně urážlivé, než to, že ho přímo nazývám lhářem.
Opakování
Chytrý člověk se pokusí odhodit vás z cesty konfrontace, když pracujete na tom, abyste s ní mluvili. Opakování vašeho požadavku několikrát vám pomůže zůstat na správné cestě a nebude se houpat jinými argumenty, které druhá osoba prezentuje. Zvolte si pečlivě základní zprávu a opakujte ji několikrát během konfrontace, abyste mohli jasně sdělit vaši zprávu a nezapomenete na to, o čem byla původní konfrontace.
Dohoda
Konfrontace obvykle někdo položí na "horké místo", aby ho bránil a cítil se zraněný, rozzlobený a napadnutý. Udělejte si čas, abyste souhlasili s osobou, s níž se setkáváte, pomůže mu uvolnit a zbavit se obrany pro produktivní komunikaci. Řekněme věci jako: "Chápu, proč byste byli rozrušení," nebo "máte právo být rozzlobený," potvrzuje druhou osobu, tvrdí PeaceHealth.org.
Uvažování
Konfrontace by se neměla týkat pouze poukazování na špatné chování, aby se to zastavilo. Mělo by také zahrnovat úvahy a zvučná řešení, která pomáhají vašemu příteli, rodinnému příslušníkovi nebo kolegovi reformovat chování, které způsobuje konfrontaci. Přemýšlejte o možných řešeních před tím, než se obrátíte na porušenou stranu, abyste mohli nabídnout návrhy místo kritických komentářů ohledně výkonu nebo chování.
