Téměř každý pracoval v týmu v určitém okamžiku svého života. V rámci těchto týmů je komunikace zásadní mezi všemi členy, bez ohledu na to, jakou roli hraje každá osoba. Ať už je to mezi dvěma spoluhráči na sportovním týmu nebo dvěma manažery v firemní kanceláři, komunikace je životně důležitá pro úspěch.
Efektivní komunikace
Spoluhráči musí rozvíjet důvěru, protože není automatický. Proto musí členové komunikovat více otevřeně než obvykle v každodenním životě. Na všech koncích týmu musí existovat poctivost, protože zadržení pravdy by mohlo poškodit integritu týmu. Členové týmu by měli vždy sdílet informace a pocity mezi sebou. To umožňuje úplnou důvěru mezi členy týmu.
Význam komunikace
Výzkum zjistil, že tři nebo více lidí, kteří pracují společně na projektu, jsou mnohem účinnější než jedna osoba, která tráví celý svůj čas tím, že dělá totéž. Nicméně bez komunikace mohou být členové tří členů stejně zbyteční, jako kdyby projekt zůstal nedotčen.
Výhody komunikace
Týmy, které sdělují kompletní projekty rychleji a efektivněji než ostatní. Jsou také přesnější ve své práci než ostatní. Efektivní komunikace také umožňuje členům týmu porozumět jejich rolí a roli všech ostatních v týmu. Dává také prostor pro pochopení členů týmu za to, co je třeba udělat.
Důsledky nedostatku komunikace
Týmy, které neuspějí účinně komunikovat, ztrácejí čas a energii tím, že dělají zaneprázdněnou práci a jinou práci, která není nutná z důvodu nedostatečného pochopení toho, co je třeba udělat. Tito členové týmu se také nedovolují navzájem a jejich osobnostem. To často vede ke konfliktu uvnitř skupiny a nedostatek důvěry mezi členy skupiny. Členové týmu ve skupinách, kteří efektivně nekomunikují, nedokáží pochopit, co je efektivnější, protože nedostávají zpětnou vazbu od ostatních ve skupině a nikdo jiný, s nímž by nemohl porovnávat svou práci.
Recept na úspěšnou komunikaci
Výzkum ukazuje, že dobrá komunikace v kombinaci se silnou organizační podporou, kompetencemi mezi vedoucími skupin a jasnými skupinovými cíli může vést k nejvyššímu úspěchu týmů. Mezi těmito faktory se ukázalo, že dobrá komunikace je pro úspěch nejdůležitější.
