Komunikace může být buď verbální nebo neverbální. Neverbální komunikace je okamžitější, ale nejednoznačná než verbální komunikace. Muži a ženy se výrazně liší v tom, že využívají neverbální komunikaci, své dovednosti při interpretaci a způsoby signalizace jejich významu. Rozumné genderové rozdíly v neverbální komunikaci jsou proto důležité při jednání s opačným pohlavím.
Komunikační přístupy
Jeden z důvodů, proč se muži a ženy liší v používání neverbální komunikace, je, že důvody komunikace se často liší podle Johna Graye, autora bestselleru "Muži jsou z Marsu, ženy jsou z Venuše". Muži obecně komunikují o předávání informací a řešení konkrétních problémů, zatímco ženy obvykle používají komunikaci k vyjádření pocitů a dosažení emoční intimity. V důsledku toho mají ženy tendenci používat neverbální komunikaci více než muži.
Dovednost
Ženy jsou lepší než muži při interpretaci neverbálního signálu, uvádí se na webu Body Language Expert. Jsou také lepší při čtení neúmyslných neverbálních zpráv, jako jsou signály o podvodu. Přestože muži často posílají neverbální signály, obvykle to dělají méně jemně než ženy.
Gesta a manérismus
Jo Freeman, autorka "Ženy: feministická perspektiva", tvrdí, že muži spoléhají na zřetelnější gesta a častěji používají své ruce k vyjádření. Ženy na druhou stranu mají tendenci používat jemnější a omezené gesty a vykazují odvážná gesta, například snížení očí při přerušení nebo konfrontaci.
Výrazy obličeje
Ženy mají při komunikaci více očního kontaktu než muži. Důvodem je také jejich tendence využívat komunikaci k vytvoření emočního spojení. Navíc ženy častěji používají oční kontakt, aby posoudili upřímnost druhé strany. Ženy se také obecně spoléhají více na výrazy obličeje, aby vysvětlily svůj význam nebo intenzitu svých pocitů.
Blízkost
Muži mají tendenci preferovat komunikaci tváří v tvář, zatímco ženy jsou obvykle stejně spokojené vedle sebe s partnerem. V souladu s jejich větší touhou po intimitě jsou ženy obecně více tolerantní k těsné tělesné blízkosti než muži; ve skutečnosti jsou muži pravděpodobnější vnímat blízkost jako znamení agresivního nebo konfrontačního záměru. Nicméně různé kultury mají různé tolerance pro tělesnou blízkost a tyto rozdíly často překračují rozdíl mezi pohlavími.
Dojemný
Vzhledem k tomu, že muži jsou častěji než ženy spojeni se styky se sexuálními úmysly, heterosexuální muži jsou méně náchylní k použití dotyku během rozhovoru s jinými muži. Ženy jsou naopak mnohem méně zdrženlivé, když se dotýkají jiných žen, protože se také dotýkají jako projevy přátelství nebo soucitu.
