Společnosti mají prospěch, když zaměstnanci mají na pracovišti profesionální přístup. Podle "Business Reportu Graziadio" mohou pracovníci, kteří mají správný postoj, vytvářet finanční zisky a stát se katalyzátorem rozvoje vzdělávací organizace. Správný postoj pomáhá vytvářet pozitivní pracovní prostředí.Bohužel kancelářská politika a laxní dohled mohou mít za následek neprofesionální chování, které má nepříznivý dopad na postoj zaměstnanců. Management musí aktivně hrát úlohu při vytváření očekávání a změně.
Krok 1
Uveďte dobrý příklad profesionálního chování od vrcholu organizace. Když jsou zaměstnanci svědky členů vedení neprofesionálním způsobem, mohou poslat zprávu, že tento typ chování je přijatelný. Všichni vedoucí pracovníci společnosti, manažeři a školitelé musí modelovat profesionální chování, které očekávají od předních zaměstnanců.
Krok 2
Vynucení oblečovacího kódu. Všechny společnosti by měly mít zaměstnanec oblečení. Postupně se někteří zaměstnanci mohou pokoušet posunout obálku a zjistit, jestli se mohou dostat pryč s pochybným oblečením.
Pokud zaměstnanci nosí oblečení do práce, která je provokativní, nedbalá nebo příliš náhodná, postoj na pracovišti začne trpět. Pošlete celospolečenskou připomínku týkající se kódu oblečení a přijměte přímé kroky, pokud porušení bude pokračovat. Mnoho společností přijalo politiku "příležitostného pátku", kdy se zaměstnanci mírně oblékají těsně před víkendem.
Krok 3
Požádejte zaměstnance, aby udržovali čistý a uspořádaný pracovní prostor a ujistěte se, že celá budova je čistá a dobře udržovaná. Pracovníci se budou cítit profesionálněji, pokud budou jejich okolí čisté a uklizené. Pokud se nastavení na vašem pracovišti zdá příliš příležitostné, může být čas eliminovat nepořádek nebo redecorate. Možná budete muset nastavit několik základních pravidel o množství osobních knick-knacks a věcí, které zaměstnanci zobrazují v jejich pracovním prostoru.
Krok 4
Připomínejme všem, aby ukládali osobní rozhovory a žertovali po přestávkách a po obědě. Konfrontujte zaměstnance, kteří stráví čas, kdy mají pracovat. Když řízení umožňuje tento typ chování pokračovat, obvykle se zhoršuje a otravuje ty, kteří se snaží pracovat.
Krok 5
Přejíždějte nad očekávání, že budete odpovídat na telefon, reagovat na e-maily a používat internet. Vytvořte firemní politiku a vyškolejte zaměstnance na správné telefonní a e-mailové etikety. Měli by se zdržet používání slangu a měli by mluvit způsobem, který by pozitivně odrážel společnost. Zaměstnanci by nikdy neměli využívat čas strávený společností k surfování na internetu nebo k osobní péči. Ujistěte se, že máte k dispozici bezpečnostní opatření, která zabrání zaměstnancům v návštěvě nevhodných webových stránek nebo stahování podezřelých souborů.
Krok 6
Stanovte týmové cíle, které může každý dosáhnout. To dává zaměstnancům pobídku, která povzbudí profesionální postoj. Mohli byste vyzvat všechny, aby společně pracovali na zvýšení produktivnosti o určité procento nebo na zlepšení hodnocení spokojenosti zákazníků. Zvažte odměňování zaměstnanců zábavnou skupinou, kde je přijatelné uvolnit se a být neformální.
Upozornění
- Nedovolte zaměstnancům, aby komentovali nebo vtipkovali sexuální povahu. Nejen, že je neprofesionální, ale můžete svou firmu vystavit riziku soudního řízení tím, že povolíte "nepřátelské pracovní prostředí".
