Neverbální komunikace je univerzální pro lidský druh. Výzkum dr. Albert Mehrabian naznačuje, že přibližně 55 procent lidské komunikace je neverbální, podle internetových stránek College of DuPage. Bariéry pro neverbální komunikaci se mohou vyskytnout z několika důvodů, od záměrného podvodu až po kulturní rozdíly a problémy s mentálním fungováním.
Vývojové poruchy a dysfunkce mozku
Autismus se nejprve objevuje u velmi malých dětí a přetrvává do dospělosti, podle Yale School of Medicine. Autistické děti a dospělí často projevují neobvyklé gesty neverbální komunikace. Často jim chybí schopnost číst sociální nebo neverbální náznaky od jiných lidí, podle webových stránek Helpguide a Mayo Clinic.
Jedinci, kteří spadají pod autismové spektrum, se liší tím, že narušují své schopnosti komunikovat. Přibližně 50 procent autistických jedinců postrádá schopnost mluvit, podle Yale School of Medicine. Avšak jedinci s Aspergerovým syndromem mají často normální nebo dokonce vysokou inteligenci spolu s dobrými slovními dovednostmi. Nicméně, podle Helpguide často vyvolávají dojem, že jsou excentrické nebo sociálně nešikovné.
Afázie nebo ztráta schopnosti komunikovat se často objevují u mozkových nádorů, mozkové mrtvice nebo poškození mozku, které jsou následkem traumatických poranění hlavy, podle Mayo Clinic. Afázie ovlivňuje schopnost porozumět verbálním a psaným jazykům. Závažnost afázie závisí na rozsahu a poloze poškození mozku.
Kulturní bariéry
Kulturní rozdíly mohou také způsobit překážky v neverbální komunikaci. Různá gesta často mají výrazně odlišné významy pro lidi různých kultur. Například, mávání ruky vertikálně s dlaňou obrácenou směrem ven znamená "sbohem" ve Spojených státech, ale podle Korea Times může být nesprávně vykládáno jako výraz "přijít sem" k někomu z Koreje. Asijské kultury se také často liší od západních kultur, pokud jde o oční kontakt.
Mnoho Američanů považuje přímý oční kontakt za znamení čestnosti. Snižování očí je však považováno za znamení úcty mezi mnoha asijskými kulturami, vysvětluje internetová stránka Ethnicity Online. Mnoho latinskoamerických a afrických Američanů se také vyhýbá očním kontaktům, když jsou "oblečeni" jako znamení výčitky výčitky, než jako pokus o vyhýbání se, podle Joea Navarra, autora "Co říká každé tělo" Psychologie dnes.
Potřeba osobního prostoru se v různých kulturách také liší podle Ethnicity Online. Mnoho přistěhovalců se cítí nepohodlně sedět v těsné fyzické blízkosti s jinými muži, říká Gregorio Billikopf, autor knihy "Party-Directed Mediation: Pomáhá jiným vyřešit rozdíly", psaní pro management zemědělské práce na Kalifornské univerzitě v Berkeley. Je důležité vyvarovat se vytváření kulturních zobecnění, upozorňuje Billikopf.
Klamavá gesta
Přestože neverbální gesta často rozdává pravdu, když se někdo pokouší lhát, podle Navarra může být špinavé lhání velmi obtížné. Neverbální gestami zvažovaná v izolaci může vést k nesprávné interpretaci. Například mnozí pozorovatelé interpretují ruku, která se hroutila jako mrtvý podvod lhaní, když ve skutečnosti je často známkou nervozity spíše než podvodem. Jedním ze způsobů, jak přesně určit podvod, je seznámit se s nejrůznějšími tématy v neklidném tónu a sledovat reakce respondenta, vysvětluje Navarro.
