Efektivní komunikace na pracovišti umožňuje kanceláři fungovat hladce, podporuje konzistenci, zvyšuje efektivitu a vytváří pozitivnější prostředí, jak říká správní systém školství Michigan. Zlepšení komunikace mezi kolegy a supervizory vyžaduje úsilí ze strany všech zaměstnanců. Zaměstnanci ve vedoucích funkcích řídí komunikační postupy založené na tom, jak organizují kancelář a komunikují se svými zaměstnanci. Vyhodnoťte své současné komunikační úsilí v kanceláři, abyste zjistili oblasti, které potřebují nejvíce zlepšení.
Krok 1
Napište příručku společnosti upozorňující na všechny firemní zásady, od účasti a dovolené až po očekávání od zaměstnanců. Zvýrazněte vhodné způsoby a techniky komunikace v příručce. Použijte příručku společnosti jako prostředek komunikace očekávání s novými a zkušenými zaměstnanci, kteří umožňují, aby byli všichni na stejné stránce.
Krok 2
Naplánujte pravidelné schůzky zaměstnanců, které umožňují všem zaměstnancům diskutovat o důležitých tématech a otázkách na pracovišti. Vytvořte prostředí pro setkání založené na respektu a otevřené komunikaci.
Krok 3
Napište týdenní bulletin zaměstnanců nebo e-mailové zprávy, abyste mohli sdělit změny, očekávání a relevantní oznámení. Použijte bulletiny, aby všichni byli ve smyčce toho, co se děje v kanceláři.
Krok 4
Poslechněte obavy a návrhy všech zaměstnanců. Nastavte pozitivní komunikační příklad s aktivními schopnostmi poslechu, jako je například kontakt s očima a opakování toho, co řekne druhá osoba, abyste zajistili porozumění.
Krok 5
Komunikujte jasně své očekávání, pokyny a úkoly pomocí jasné a přímé řeči.
Krok 6
Naplánujte týmové aktivity se všemi zaměstnanci. Využijte tyto činnosti k povzbuzení spolupracovníků ke vzájemné spolupráci a vzájemné komunikaci.
Krok 7
Vytvoření komunikačního centra nebo notebooku pro zaměstnance. Použijte toto centralizované umístění, aby zaměstnanci a školitelé mohli navzájem sdílet informace týkající se práce. Povzbuďte pracovníky, aby častěji zkontrolovali komunikační centrum, aby zůstal aktuální.
