Interpersonální konflikt se vyskytuje v jakémkoli prostředí, kde musí spolupracovat dva nebo více lidí, jako jsou korporace, manželství, přátelství a podnikatelské úsilí. Podle webových stránek administrativní nápovědy je mezilidský konflikt nezbytný pro produktivitu a osobní růst podniku. Zatímco existuje několik stylů manipulace s mezilidskými konflikty, některé jsou efektivnější než jiné. Styl, který zvolíte, může ovlivnit řešení konfliktu, stejně jako ochotu účastníků spolupracovat.
Vynucení
Podle webových stránek Wright State University je vynucování běžnou metodou pro řešení mezilidských konfliktů. Tento styl se nejčastěji vyskytuje v podnikání, i když se může vyskytnout i v osobních vztazích, jako jsou manželství. Vynucování vyžaduje použití pravomoci nebo pravomoci k získání řešení bez ohledu na potřeby a přání ostatních stran. Zatímco tento styl může poskytnout rychlé řešení konfliktů, zřídka uspokojí jiné zúčastněné strany.
Ubytování
Zachycení má opačný přístup při nucení. Při používání tohoto stylu uspokojíte potřeby jiných stran, aniž byste uspokojili své vlastní, bere na vědomí webové stránky Wright State University. Stejně jako při vynucování může urychlené ukončení konfliktu. Může se však jednat také o to, že se dá podat nesmyslným požadavkům, což zřídka přispívá k dlouhodobé mezilidské harmonii.
Vyhněte se
Stupeň vyhýbání se přístupu k mezilidským konfliktům zahrnuje odvolání se od neshody podle webových stránek Nápovědy pro správu. Tento přístup nevyřeší konflikt. Výsledkem je, že konflikt často pokračuje v budování.
Konkurence
Stejně jako při vynucování, konkurenční styl zahrnuje účastníky, kteří odmítají uznat potřeby a přání ostatních zúčastněných stran, bere na vědomí webovou stránku správy nápovědy. Tyto strany obvykle nemají pravomoc prosadit rozhodnutí, takže konflikt nadále existuje. V některých případech ti, kteří používají konkurenční styl, využívají výhody stran, aby získali co možná od konfliktu.
Kompromisy
Lidé, kteří používají kompromisní styl řešení interpersonálních konfliktů, se snaží najít řešení, které je částečně uspokojivé pro všechny zúčastněné strany. Usnesení obvykle nesplňuje žádnou ze stran podle webových stránek Wright State University. Všechny zúčastněné strany musí učinit ústupky; Tento přístup však může pomoci urychlit řešení.
Spolupráce
Přestože spolupracující styl není tak efektivní jako jiné styly při řešení osobních konfliktů, může vytvořit řešení, které plně vyhovuje všem stranám na webových stránkách Nápovědy pro správu. Všichni účastníci jsou vyzýváni, aby jednali jako tým a našli řešení společně. Tento přístup často vytváří řešení, které předtím nezajímala žádná ze stran.
