Kdykoli sdružujete skupinu lidí s různými názory, zázemím a vkusem, ohrožujete skupinu konflikty. Způsob, jakým se vypořádáte s tímto konfliktem a různými názory vaší skupiny, bude mít konečný dopad na to, kolik konfliktů zažijete jako celek. Jako vůdce skupiny je vaší zodpovědností přizpůsobit se a dovolit, aby vaše skupina cítila, jako by se slyšely obavy a přijaly je. Společně můžete omezit konflikt mezi skupinami a stát se proaktívnějšími a produktivními.
Krok 1
Ukažte čest a respektu k rozmanitosti tím, že respektujete myšlenky, zázemí a názory všech. Když odmítnete něčí nápady, protože se liší od vašich vlastních, způsobíte, že konflikt kvůli jejich obavám nebude neslýchaný, "říká obchodní expert Paul Sloane ve své knize" Inovativní vůdce: jak inspirovat váš tým a řídit kreativitu ". Ujistěte se, že jste rozdíly ve skupině rovnoměrně rozložili, aby každý člen mohl být slyšet a představil své nápady, otázky a obavy.
Krok 2
Komunikujte ve své skupině často. Nikdo ve vaší skupině není čtenář mysli, a pokud neříkáte, co chcete, je bezpečné předpokládat, že vaše skupina neví, co chcete. Otevřením jasných linií komunikace tím, že budete mít pravidelné schůzky nebo diskuse, vám pomohou mít dospělé a respektující diskuse, kde vaše skupina může sdílet nápady a pracovat na nespokojenosti.
Krok 3
Oddělte lidi od problémů ve vaší skupině. Když se stanete příliš osobní, může být obtížné vyhnout se osobním útokům nebo se emocionálně spojit s problémy vaší skupiny. Místo toho nezapomeňte, že lidé jsou odděleni od svých myšlenek a názorů, když komunikují, zaměřují se výhradně na problémy namísto osobních nedostatků těch, kteří jsou ve skupině.
Krok 4
Ukažte flexibilitu přizpůsobením a přijímání názorů a názorů ostatních. Tím, že udržujete otevřenou mysl, udržujete pocit úcty a sounáležitosti ve své skupině, podle Financial Executives International. Rovněž dokazuje, že si své vlastní nápady nehodnotíte nad nápady své skupiny a že jste ochotni přijmout, sdílet a učit se s ostatními členy skupiny.
Krok 5
Konfliktujte konflikt hlavou, když máte pocit, že je problém. Vyhýbání se konfliktům může být užitečná strategie na krátkodobém základě, ale může způsobit potírání konfliktu a eventuálně zkazit vztahy mezi skupinami, které máte rádi. Konflikt konfliktů vám umožní najít vzájemně výhodné řešení před nárůstem konfliktu, jak říká Rah Soin School of Business ve státě Wright.
